Plantas e infraestructuras energéticas
Operación y mantenimiento de activos energéticos
Podemos gestionar el funcionamiento de tu planta, subestación o sistema de almacenamiento, ocuparnos de las revisiones periódicas o intervenir ante una avería. Tú decides qué tareas conservas y cuáles nos encargas.
La primera reunión es gratuita. Las visitas técnicas, los estudios y los trabajos se presupuestan según tu instalación. Puedes contratar la operación, el mantenimiento periódico o una intervención puntual. Empezamos cuando aceptas el presupuesto.
Quién se ocupa de la planta cuando está en marcha
Quizá tu equipo ya lleva el día a día de la instalación y necesita un especialista para una reparación. O tal vez la planta esté a punto de entrar en servicio y quieras encargarnos tanto el seguimiento de las alarmas como las revisiones periódicas. En la primera reunión vemos contigo qué está cubierto, qué te falta y cómo nos coordinaremos con quienes ya trabajan en el emplazamiento.
Beneficios
- Saber quién recibe un aviso de fallo, a quién se lo comunica y quién puede autorizar una intervención.
- Programar las paradas con tu equipo y con las empresas que mantienen equipos en garantía.
- Consultar qué se hizo en cada intervención y qué queda pendiente.
Qué parte de la operación o del mantenimiento necesitas
- Operación de la instalación. Acordamos qué datos y avisos hay que seguir, en qué horario y qué decisiones corresponden al titular.
- Mantenimiento preventivo. Definimos los equipos que hay que revisar, la frecuencia y las paradas necesarias según los manuales y el estado de la instalación.
- Intervenciones puntuales. Podemos coordinar con especialistas el diagnóstico de una avería y presupuestar su reparación tras conocer la causa.
- Seguimiento de los trabajos. Acordamos qué partes de intervención e informes recibirás y con qué frecuencia.
El presupuesto identifica los equipos y trabajos cubiertos. Detalla los desplazamientos, los repuestos y, si necesitas guardias, su horario y el tiempo de respuesta acordado. Si hace falta ampliar el encargo, te explicamos el motivo y el coste antes de pedirte autorización.
Cómo preparamos el servicio con tu equipo
Conocer la instalación
En la primera reunión gratuita nos cuentas en qué fase está la planta, quién la opera y qué necesitas resolver. Si hay una incidencia concreta, nos ayuda saber qué aviso recibiste y desde cuándo ocurre.
Preparar el presupuesto
Con la documentación disponible delimitamos qué podemos presupuestar. Si hay que visitar la planta o hacer un diagnóstico para definir la reparación, conocerás el precio de ese trabajo antes de decidir.
Acordar la intervención
Tras tu aceptación coordinamos con el responsable de la planta los accesos, los especialistas y, si es necesaria, la parada. Para un servicio periódico fijamos también el calendario y los contactos para avisos.
Dejar constancia del trabajo
Registramos los equipos revisados, lo que se ha hecho y cualquier incidencia pendiente. Si recomendamos cambiar una pieza o adelantar una revisión, te explicamos por qué.
Qué necesitamos para empezar
Ubicación, tecnología, potencia y fecha de puesta en servicio, si la planta ya está en marcha.
Equipos afectados, manuales, garantías vigentes y contratos de mantenimiento que quieras conservar.
Historial de averías o último parte de revisión, si lo tienes, y datos de la persona que coordina los trabajos en la planta.
Para la primera reunión basta con que nos cuentes qué instalación tienes y qué necesitas. Después te indicamos qué documentación hace falta para preparar el presupuesto.
Preguntas frecuentes
¿Qué es gratuito y cuándo se visita la planta?
La primera reunión y la recepción de los documentos que ya tienes son gratuitas. Si hace falta una visita técnica, un estudio o un diagnóstico, te presentamos su alcance y su precio. Programamos ese trabajo cuando lo aceptas.
¿Puedo contratar solo una reparación o solo la operación?
Sí. Puedes pedir una intervención puntual, acordar un plan de revisiones o encargarnos la gestión del funcionamiento de la planta. También puedes combinar estos servicios. Definimos contigo qué tareas hace tu equipo y de cuáles nos ocupamos nosotros.
¿Podéis trabajar en una planta que instaló otra empresa?
Sí. Para preparar la propuesta vemos qué equipos hay, en qué estado están y qué garantías o contratos siguen vigentes. Puedes conservar a tu operador o al mantenedor de un equipo y encargarnos únicamente lo que falta.
¿Quién recibe las alarmas? ¿Hay atención las 24 horas?
Acordamos quién recibe cada aviso, en qué horario y a quién debe llamar si hace falta intervenir. Si necesitas seguimiento remoto o guardias las 24 horas, estudiamos la cobertura para ese emplazamiento y detallamos en la oferta los medios y tiempos de respuesta que podemos asumir.
¿Cómo se acuerda una parada y quién paga los repuestos?
Para una parada programada acordamos la fecha y la duración prevista con el responsable de la planta. El presupuesto indica qué repuestos están incluidos. Si al revisar el equipo aparece una avería que requiere piezas o trabajos adicionales, te pasamos su precio para que decidas.
¿Qué información recibo después de una intervención?
El parte recoge qué equipo se revisó, qué se encontró, qué trabajo se hizo y qué queda por resolver. Si contratas un seguimiento periódico, acordamos también qué datos necesitas en el informe y cuándo lo recibirás.
¿Podéis coordinar las inspecciones de la instalación?
Si necesitas una inspección, podemos incluir su coordinación con quien deba realizarla. El presupuesto especifica qué inspección se coordina, quién interviene y qué documentación recibirás, además de las revisiones de mantenimiento que hayas contratado.
